当商户为货款焦头烂额，当牧民因草场（chǎng）纠纷翻山（shān）越岭，当（dāng）工人为欠薪辗转多个部门——这些曾（céng）经需要“跑断腿”的难题，如（rú）今只需指尖轻点即可化解。青海九游官方网页版和卓英软件技（jì）术有限公司打造的（de）一站式矛盾纠纷多（duō）元化解平台，正用（yòng）数字技术重构公平效率的边界，让14亿中国人坐在家中也能感受法治阳光。  

破壁：从（cóng）“跑断腿”到（dào）“零跑动”  

传统纠纷解决面临（lín）三重困境（jìng）：  

✅ 地域阻隔（gé）：新疆牧民解决跨省纠纷需（xū）奔波3000公里 

✅ 时间成（chéng）本：普通民事案件平均耗时6.8个月 

✅ 程序繁琐：最多需经（jīng）历7个部门盖章审（shěn）批  

九游官方网页版和卓英平（píng）台以四（sì）维破局重塑解纷生态（tài）：  

1. 云端立案：刷（shuā）脸（liǎn）认证3分钟完成案件提交（较线下提速20倍） 

2. 智能分流：AI算法0.1秒匹配最佳（jiā）解纷（fēn）路径 

3. 全链存证：区（qū）块链技术确保电子材料法律效力 

4. 闭环履行：调解（jiě）书直通法院执行系（xì）统 

       “上午手（shǒu）机提交材料，下午（wǔ）就收到调解（jiě）方案！”深（shēn）圳宝妈张某通过平台解决育儿嫂纠纷（fēn）后感叹。这样的速度正发生在日均处（chù）理的8000余起案件中。 

关（guān）键技术：足不出户（hù）的智慧解纷（fēn）引擎  

AI预诊+云端会（huì）商  

- 智能预（yù）判系（xì）统：分（fèn）析案例库，提前30天（tiān）预警（jǐng）矛盾（dùn）风险（xiǎn） 

- 全息调解舱：支持多方（fāng）同步视频调解，自动生成（chéng）会议纪要 

- 多（duō）语种实时翻译（yì）：可覆盖多（duō）民（mín）族语言 

区块链+电子签章（zhāng）  

- 司法存证链：对接（jiē）法院电子证（zhèng）据（jù）平台 

- 云签约系统：调解协议（yì）5分钟完成签（qiān）署生效 

- 履（lǚ）行追踪器：自动提（tí）醒（xǐng）还款并冻（dòng）结失信人账户 

> 典型案例： 

> 青（qīng）海藏族同胞虫（chóng）草买卖纠纷，通过藏汉双语调（diào）解室连线（xiàn）北京专家，2小时达成（chéng）和解。全程（chéng）雪山（shān）环绕的家中（zhōng）完成，节省路费开支1.2万元。 

全（quán）国一张网：解纷服务无死（sǐ）角（jiǎo）覆盖 

平台（tái）构建五级服务网格： 

特色场景赋能：  

- 银发绿色通（tōng）道（dào）：语（yǔ）音操（cāo）作+远程代办助力老（lǎo）年人 

- 一带一路专窗：为（wéi）中欧班列商户提供跨（kuà）时区仲裁 

温暖数字（zì）正义（yì）：每（měi）个故事都（dōu）值得被看见 

- “VR调解室救了孩子的中考” 

郑州夫妻在虚拟（nǐ）空间协商离婚，子女全程未听见争吵  

- “屏幕那端坐着（zhe）大法官” 

甘肃农妇李某通过（guò）平（píng）台直连省高院（yuàn）专（zhuān）家，解（jiě）决20年土地积（jī）案  

       “以前解纷像爬山，现在像坐电梯。”这不（bú）仅是87.3%用（yòng）户的共同感受，更（gèng）是平台上（shàng）线三年来推动的变（biàn）革： 

▶ 群众解纷成本下降76% 

▶ 万人（rén）成讼率降低41% 

▶ 协议自（zì）动（dòng）履行率达93% 

让数据（jù）穿越千山万水  

       当青藏高原（yuán）的牦牛踏过积雪，当江南水乡的乌（wū）篷船摇过石桥，当岭（lǐng）南荔枝挂满枝（zhī）头（tóu）——这片土地上每个角落的（de）公平诉求，正通过九游官方网页版和卓英平台的（de）数字脉络紧密相连。没有翻山越岭（lǐng）的艰辛，不见推（tuī）诿扯（chě）皮的冷漠，唯见（jiàn）屏幕亮起时，那抹照亮皱纹的（de）微笑。 

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现在开启零（líng）跑动解纷，数据多跑一（yī）公里，百（bǎi）姓少走百里路（lù） ！